Vyhodnocení helpdesk procesu z hlediska spokojenosti zákazníků

Rok: 2009

Hry o moc : jak se ženy prosazují

Autor: Knaths, Marion, 1968-
Rok: 2009

Havarijní plány a environmentální pojišťování

Autor: Bílková, Jana
Rok: 2008

Rétorika a komunikace

Autor: Allhoff, Dieter-W., Allhoff, Waltraud
Rok: 2008

Vizuální komunikace a její využití při prezentaci firem

Rok: 2008

1000 let architektury

Autor: Prina, Francesca, Demartini, Elena Tisíc let architektury

Rok: 2006

Žena v konfliktním rozhovoru

Autor: Haasen, Nele, 1966-
Rok: 2005

E-commerce (e-marketing)

Autor: Bílková, Jana,
Rok: 2002