01145nam a22003137a 4500 000003939 CZ-PrVSE 20000127000000.0 000113s1998 gw ||||| ger | 3-478-24260-6 (váz.) ABA006 cze ABA006 ABA006 ger gw 658.64 658.7GRO Gross, Stefan F. mzk2003175474 aut Ausbruch aus der Servicewüste : persönliche Dienstleistungskultur : das Geheimnis Ihres Erfolges / Stefan F. Gross Landsberg am Lech : Moderne Industrie, 1998 334 s. : il. služby ph116190 czenas průmysl služeb studie fd133597 czenas service industries eczenas studies eczenas PNGMM HSKL1 A 6607-V1 4202126544 20070412 338.46GRO 81 UEP01 BOOK Knihovna FM JH sklad I na 1 měsíc UEP01 20070412 PDPZ2 F179092 3142105697 20030807 658.7GRO 81 UEP01 BOOK Knihovna Žižkov depoz. 2 na 1 měsíc UEP01 20030918