Návrh systému na zjišťování spokojenosti zákazníka

Bibliographic Details
Main Author: Krutská, Kateřina (Author)
Corporate Author: Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta
Other Authors: Kořánová, Helena, 1947- (Thesis advisor)
Format: Book
Language:Czech
Year: 1999
Subjects: