Obálka

Řešení CRM pro malou a střední firmu

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Dvořák, Jan, (Autor)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Katedra informačních technologií
Další autoři: Dohnal, Jan, 1943- (Vedoucí práce)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:čeština
Rok: 2001
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
informační technologie [obor dipl. práce]