Citace podle ČSN ISO 690

Storbacka, Kaj a Lehtinen, Jarmo. Řízení vztahů se zákazníky: (customer relationship management). Praha: Grada, 2002. 167 s. Expert. ISBN 80-7169-813-X.

Citace podle APA

Storbacka, K., & Sedloňová, B. (2002). Řízení vztahů se zákazníky: (customer relationship management). Praha: Grada.

Styl Chicago

Storbacka, Kaj, and Bohumila Sedloňová. Řízení Vztahů Se Zákazníky: (customer Relationship Management). Praha: Grada, 2002.

Citace podle MLA

Storbacka, Kaj, and Bohumila Sedloňová. Řízení Vztahů Se Zákazníky: (customer Relationship Management). Praha: Grada, 2002.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.

Více o citacích