Sales force management : planning, implementation, and control - Churchill, Gilbert A.; Walker, Orville C., 1943-2016; Ford, Neil M. (Homewood : Richard D. Irwin, Inc., 1985)
Keywords: prodej; management prodeje; řízení vztahů se zákazníky; segmentace trhu; teritoriální management; manažerská etika; učebnice; selling; sales management; customer relationship management; market segmentation; regional management; business ethics; textbooks