Zákazník a kvalita : metody zjišťování požadavků a spokojenosti zákazníků se zaměřením na základní školy

Bibliographic Details
Main Author: Nedvědová, Dana (Author)
Corporate Author: Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta
Other Authors: Plášková, Alena, 1949- (Thesis advisor)
Format: Book
Language:Czech
Year: 2002
Subjects: