<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
 <record>
  <leader>02125nam a2200349 i 4500</leader>
  <controlfield tag="001">000072340</controlfield>
  <controlfield tag="003">CZ-PrGP</controlfield>
  <controlfield tag="005">20220305105323.0</controlfield>
  <controlfield tag="007">cr cn</controlfield>
  <controlfield tag="008">170103s2014    xr            000 0 cze</controlfield>
  <datafield tag="STA" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">NEZPRACOVANÝ IMPORT</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">978-80-247-9121-0</subfield>
   <subfield code="c">297 Kč</subfield>
   <subfield code="q">(online ; pdf)</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">978-80-247-9122-7</subfield>
   <subfield code="c">297 Kč</subfield>
   <subfield code="q">(online ; epub)</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">978-80-247-5037-8</subfield>
   <subfield code="c">349 Kč</subfield>
   <subfield code="q">(print)</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="072" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">BUS043000</subfield>
   <subfield code="x">BUSINESS &amp; ECONOMICS / Marketing / General</subfield>
   <subfield code="2">bisacsh</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Vaštíková, Miroslava</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
   <subfield code="a">Marketing služeb - efektivně a moderně</subfield>
   <subfield code="b">2., aktualizované a rozšířené vydání</subfield>
   <subfield code="c">Miroslava Vaštíková</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="250" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">1. elektronické vydání</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="264" ind1=" " ind2="1">
   <subfield code="b">Grada</subfield>
   <subfield code="c">2014</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">1 online zdroj (272 stran)</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">text</subfield>
   <subfield code="b">txt</subfield>
   <subfield code="2">rdacontent</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">počítač</subfield>
   <subfield code="b">c</subfield>
   <subfield code="2">rdamedia</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">online zdroj</subfield>
   <subfield code="b">cr</subfield>
   <subfield code="2">rdacarrier</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="520" ind1="3" ind2=" ">
   <subfield code="a">V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice je určena marketingovým manažerům a specialistům komerčních firem, neziskových organizací, pracovníkům veřejného sektoru a studentům VŠ. Publikace s mnoha příklady a návody pro praxi obsahuje nejnovější poznatky o marketingových strategiích, internetové marketingové komunikaci. Zabývá se rovněž kvalitou ve službách, specifiky marketingu neziskových organizací či marketingem obcí. Nové vydání knížky je rozšířeno o strategii balíčků služeb a strategii obrany proti krizi a pro zvýšení konkurenceschopnosti služeb včetně závěrů vlastního výzkumu, více se zaměřuje na moderní formy komunikace.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1="0" ind2="4">
   <subfield code="a">Marketing a reklama</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="856" ind1="4" ind2="0">
   <subfield code="u">https://www.bookport.cz/AccountSaml/SignIn/?idp=https://id.vse.cz/idp/shibboleth&amp;returnUrl=/kniha/marketing-sluzeb-efektivne-a-moderne-1121/</subfield>
   <subfield code="y">Plný text</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="BAS" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">BOOKPORT</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="BAS" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">EB</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="LKR" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">PAR</subfield>
   <subfield code="b">000254272</subfield>
   <subfield code="l">UEP01</subfield>
   <subfield code="r">776</subfield>
   <subfield code="m">E-book</subfield>
   <subfield code="n">Tištěná verze</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="993" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="x">NEPOSILAT</subfield>
   <subfield code="y">EB</subfield>
  </datafield>
 </record>
</collection>
