Buttle, Francis. Customer relationship management: concepts and tools. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004. xviii, 359 s.
Buttle, F. (2004). Customer relationship management: Concepts and tools. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann.
Styl ChicagoButtle, Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
Citace podle MLAButtle, Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Více o citacích