Obálka

Kritéria pro výběr CRM systému pro SME

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Neprašová, Tereza (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky
Další autoři: Doucek, Petr, 1960- (Vedoucí práce)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2005
Témata:
informační management
řízení vztahů se zákazníky
projektování
information management
customer relationship management
project planning
informační management [obor dipl. práce]