Polívka, Jiří. Možnosti sledování a měření spokojenosti zákazníka. Praha, 2006. Vedoucí práce Marcela Zamazalová.
Citace podle APAPolívka, J., Zamazalová, M., & Vávra, O. (2006). Možnosti sledování a měření spokojenosti zákazníka.
Styl ChicagoPolívka, Jiří, Marcela Zamazalová, and Oldřich Vávra. Možnosti Sledování a Měření Spokojenosti Zákazníka. 2006.
Citace podle MLAPolívka, Jiří, Marcela Zamazalová, and Oldřich Vávra. Možnosti Sledování a Měření Spokojenosti Zákazníka. 2006.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Více o citacích