Umění přesvědčivé komunikace : jak ovlivňovat názory, postoje a činy druhých - Borg, James; Pěnčiková, Magda (Praha : Grada, 2007)
Keywords: persuaze; interpersonální komunikace; nonverbální komunikace; empatie; psycholingvistika; příručky; persuasion; interpersonal communication; nonverbal communication; empathy; psycholinguistics; handbooks and manuals