Citace podle ČSN ISO 690

Lehtinen, Jarmo. Aktivní CRM: řízení vztahů se zákazníky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 158 s. Expert. ISBN 978-80-247-1814-9.

Citace podle APA

Lehtinen, J., & Svozilová, A. (2007). Aktivní CRM: řízení vztahů se zákazníky (1. vyd.). Praha: Grada.

Styl Chicago

Lehtinen, Jarmo, and Alena Svozilová. Aktivní CRM: řízení Vztahů Se Zákazníky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007.

Citace podle MLA

Lehtinen, Jarmo, and Alena Svozilová. Aktivní CRM: řízení Vztahů Se Zákazníky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.

Více o citacích