03080ntm a22005897a 4500 000125335 CZ-PrVSE 20111222142009.0 ta 070226s2008 xr d frb 000 0 cze JHD001 cze JHD001 JHD001 005 MRF 331.5 MRF 331.5.024.5 MRF 331.56 MRF 331.53.07 MRF 303.622 MRF MN2445 Kubátová, Martina ISIS:59284 dis Kvalita a efektivnost služeb poskytovaných úřadem práce [rukopis] / Martina Kubátová 2008 54 l. : il. Vedoucí práce: Jana Krbová Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze, Fakulta managementu, 2008 Obsahuje bibliografii Rok obhajoby 2008 Cílem této práce je zhodnotit kvalitu služeb poskytovaných úřady práce a navrhnout opatření a doporučení, která by mohla pomoci k jejímu zlepšení. Teoreticko metodologická část této práce se bude zabývat především problematikou nezaměstnanosti a vším co je s ní spojeno. Především pak úřady práce, které hrají v celé práci klíčovou roli. Text uvede výzkumné metody, které jsou používány při hodnocení kvality služeb, a posléze vybere tu nejvhodnější. Další část práce se bude věnovat samotnému výzkumu, který pomůže odhalit současný stav služeb, které poskytuje úřad práce v Příbrami. Bude zde uveden postup, podle kterého bude celý výzkum probíhat. V závěru tato práce navrhne doporučení, která by mohla vést ke zlepšení kvality služeb poskytovaných úřady práce trh práce ph116483 czenas politika zaměstnanosti ph124261 czenas nezaměstnanost ph123284 czenas úřady práce ph134655 czenas dotazníky ph255085 czenas management [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas labor market eczenas manpower policy eczenas unemployment eczenas employment agencies eczenas questionnaires eczenas bachelor's theses eczenas Krbová, Jana, 1962- xx0002076 ths Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu ko2002109809 http://www.vse.cz/vskp/show_file.php?soubor_id=18565 Hlavní práce http://www.vse.cz/vskp/show_file.php?soubor_id=25342 Hodnocení vedoucího http://www.vse.cz/vskp/show_evskp.php?evskp_id=5668 dc:identifier (eVSKP)5668 soubor_id_18565 ab4d3a799135cd736fdf618a4cb5c673 soubor_id_18565 ab4d3a799135cd736fdf618a4cb5c673 NEPOSILAT VSKP HSTU1 D 2445-V1 4202128831 20080718 MN2445 85 UEP01 BOOK Knihovna FM JH studovna I prezenční UEP01