Citace podle ČSN ISO 690

Steffens, Franz. Integriertes Customer Relationship Management: Organisationsentwicklung für eine Modellfabrik am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens der Fertigungsindustrie. Mannheim: Universität Mannheim, 2008. 177 s.

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Steffens, F. (2008). Integriertes Customer Relationship Management: Organisationsentwicklung für eine Modellfabrik am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens der Fertigungsindustrie. Mannheim: Universität Mannheim.

Styl Chicago

Steffens, Franz. Integriertes Customer Relationship Management: Organisationsentwicklung Für Eine Modellfabrik Am Beispiel Eines Mittelständischen Unternehmens Der Fertigungsindustrie. Mannheim: Universität Mannheim, 2008.

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Steffens, Franz. Integriertes Customer Relationship Management: Organisationsentwicklung Für Eine Modellfabrik Am Beispiel Eines Mittelständischen Unternehmens Der Fertigungsindustrie. Mannheim: Universität Mannheim, 2008.

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