Analýza bankovních služeb pomocí metody mystery shopping

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Šilhavá, Lehovcová Jana (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta
Další autoři: Malý, Václav (Vedoucí práce), Švagrová, Gabriela (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2007
Témata:
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Hodnocení vedoucího
Oponentura