Citace podle ČSN ISO 690

Smiková, Lenka. Zákaznícky servis ako nástroj CRM. Praha, 2009. Vedoucí práce Přemysl Průša.

Citace podle APA

Smiková, L., Průša, P., & Pařízek, K. (2009). Zákaznícky servis ako nástroj CRM.

Styl Chicago

Smiková, Lenka, Přemysl Průša, and Karel Pařízek. Zákaznícky Servis Ako Nástroj CRM. 2009.

Citace podle MLA

Smiková, Lenka, Přemysl Průša, and Karel Pařízek. Zákaznícky Servis Ako Nástroj CRM. 2009.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.

Více o citacích