Obálka

Kritéria úspěchu CRM ve formě SaaS v ČR

Podrobná bibliografie
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta
Další autoři: Maňáková, Helena (Autor práce), Žebrák, Miroslav (Vedoucí práce), Kacerovský, Jiří (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2009
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
podniková ekonomika a management [obor dipl. práce]
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Hodnocení vedoucího
Oponentura