02266ntm a22005057a 4500 000171138 CZ-PrVSE 20110620175452.0 m d cr n|||||||||| 110620s2010 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Kačer, Ctibor ISIS:9038 dis Segmentace klientů ve vybrané bance [elektronický zdroj] / Ctibor Kačer 2010 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Miroslav Žebrák Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Cílem této práce je vytvořit podrobný přehled segmentace zákazníků bankovního sektoru a aplikovat teoretické poznatky na konkrétním praktickém případě, detailněji srovnat přístup zaměstnanců, potažmo banky, ke klientům z jednotlivých segmentů. Jedním z výstupů práce je i konfrontace podrobné analýzy zjištěných faktů s pohledem klienta. Způsob přístupu: Internet Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2010 Rok obhajoby 2010 banka CRM řízení vztahu se zákazníky segmentace podniková ekonomika a management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Žebrák, Miroslav xx0025370 ths Hamza, Jan ISIS:3019 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 https://isis.vse.cz/zp/23920/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/23920 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/23920/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/23920/posudek/oponent/15220 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/56867/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 56867 vse23920 110325 md5 56867 0cf1ceaca7fc2a8edcc34a593fda80d2