Kyselová, Petra. Návrh a implementace nového procesu pro Call Centrum konkrétní organizace. Praha, 2010. Vedoucí práce Vlasta Střížová.
Citace podle APAKyselová, P., Střížová, V., & Říhová, Z. (2010). Návrh a implementace nového procesu pro Call Centrum konkrétní organizace.
Styl ChicagoKyselová, Petra, Vlasta Střížová, and Zora Říhová. Návrh a Implementace Nového Procesu Pro Call Centrum Konkrétní Organizace. 2010.
Citace podle MLAKyselová, Petra, Vlasta Střížová, and Zora Říhová. Návrh a Implementace Nového Procesu Pro Call Centrum Konkrétní Organizace. 2010.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Více o citacích