Handbuch der Bedienungstheorie. I, Grundlagen und Methoden - Gnedenko, Boris Vladimirovič, 1912-1995; König, D. (Berlin : Akdemie-Verlag, 1983)
Obsahuje bibliografii a rejstřík
Keywords: teorie hromadné obsluhy; operační výzkum; učebnice vysokých škol; queuing theory; operations research; textbooks (higher)