03835ntm a22005297a 4500 000182236 CZ-PrVSE 20110620175452.0 m d cr n|||||||||| 110620s2010 xr fsbm 000 0 slo d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Rusňák, Peter ISIS:10429 dis Teoria a prax riadenia kvality v projektoch IS/ICT [elektronický zdroj] / Peter Rusňák 2010 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Dušan Chlapek Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Práca je určená každému, kto má chuť a záujem sa dozvedieť niečo o oblasti riadenia kvality a to nie len v oblasti ICT projektov. Okrem rozoberanej problematiky kvality ICT projektov práca pozostáva z uvedenia do teórie kvality. Tu budú rozoberané rôzne aspekty na kvalitu. Ďalej pokrýva historický prehľad v oblasti riadenia kvality a definíciu kvality, ktorá nie je jednoznačná. Na to aby mohla byť kvalita riadená potrebujem nástroje. V tomto prípade nástrojmi sa nemyslí žiadne kladivo alebo skrutkovač, ale nástroje vo forme metodík a štandardov. Vo väčšej miere sa pozrieme na ISO normy, ktoré majú s kvalitou hlavne čo dočinenia. No nebudú opomenuté ani iné nástroje ako BSC, TQM či model excelence EFQM. Ďalšou veľkou kapitolou bude už spomínaný projektový manažment a riadenie kvality. V tejto kapitole sa pozrieme na prístupy k riadeniu kvality projektov IS/ICT . Finálna kapitola súvisí s cieľmi práce, ktoré sa zameriavajú na otázky súvisiace so zabezpečovaním kvality na projektoch IS/ICT v praxi. Jednať sa bude o empirický výskum v tejto oblasti formou dotazníku a riadených rozhovorov medzi vybranými expertmi. Práca operuje celkovo so siedmimi cieľmi. Prvý cieľ sa týka spracovania teoretických východísk riadenia kvality a kvality obecne. Ďalšie ciele sa zameriavajú na overenie skutočností definovaných hypotézami, s ktorými som sa stretol, alebo vypozoroval. Prvý ciel je realizovaný spracovaním a komentovaním informácií čerpaných z rôznej odbornej literatúry. Ďalšie ciele sú napĺňané empirickým overením z informácii od odborníkov. Následkom empirického overovania je vyvodenie stanovísk k jednotlivým skúmaným hypotézam. Práca prináša pohľad na riadenie kvality a kvalitu od jej ranných štádií až po empirické uplatnenie a skutočné využitie. Způsob přístupu: Internet Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2011 Rok obhajoby 2011 IT ICT štandard norma kvalita projektový manažment informační systémy a technologie [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Chlapek, Dušan ola2003206346 ths Pecha, Tomáš opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 https://isis.vse.cz/zp/25045/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/25045 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/25045/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/25045/posudek/oponent/18438 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/97813/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 97813 vse25045 110325 md5 97813 4a2fae7ce2d466b97c461a4ec036f05c