Payne, Adrian. Handbook of CRM: achieving excellence in customer management. Amsterdam: Elsevier, 2006. xx, 438 s.
Payne, A. (2006). Handbook of CRM: Achieving excellence in customer management. Amsterdam: Elsevier.
Styl ChicagoPayne, Adrian. Handbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management. Amsterdam: Elsevier, 2006.
Citace podle MLAPayne, Adrian. Handbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management. Amsterdam: Elsevier, 2006.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Více o citacích