Obálka

Implementing ITIL : adapting your IT organization to the coming revolution in IT service management

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Steinberg, Randy A. (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:1-4120-6618-2
978-1-4120-6618-1
Rok: Victoria : Trafford, 2005
Témata:
informační technologie
informační management
měření výkonnosti
podnikové informační systémy
information technology
information management
performance measurement
management information systems
ITIL
IS/ICT
IS/IT