02514ntm a22005537a 4500 000203401 CZ-PrVSE 20120417150911.0 m d ta 110910s2011 xr d frb 000 0 cze d JHD001 cze JHD001 JHD001 334.012.46 MRF 338.46 MRF 658.8:005.52 MRF (043)378.22 MRF Faladová, Jarmila ISIS:58578 dis The Analysis of the Visitors' Satisfaction with Complimentary Services of Zoological Garden eng Analýza spokojenosti návštěvníků s doplňkovými službami zoologické zahrady [rukopis] / Jarmila Faladová 2011 69 l. : il. Vedoucí práce: Jan Nový Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu, 2011 Obsahuje bibliografii Rok obhajoby 2011 Bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti návštěvníků s doplňkovými službami poskytovanými Zoologickou zahradou Ohrada. Cílem práce je zjistit míru spokojenosti návštěvníků, a zda poskytování služeb prostřednictvím externího subjektu ovlivňuje jejich kvalitu. neziskové organizace ph115448 czenas služby ph116190 czenas marketingový výzkum ph115230 czenas management [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas nonprofit organizations eczenas service industries eczenas marketing research eczenas bachelor's theses eczenas Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu ko2002109809 Nový, Jan, 1966- jo20181005095 ths Musil, Martin, 1976- mzk2004258377 opn https://isis.vse.cz/zp/20912/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/20912 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/20912/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/20912/posudek/oponent/22756 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/83849/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 83849 vse20912 110909 HSTU1 D 3611-V1 4202135571 20120130 MN3611 85 UEP01 BOOK Knihovna FM JH studovna I prezenční UEP01