02130nam a22005297a 4500 000207176 CZ-PrVSE 20121012091043.0 ta 111227s2011 xr d frb 000 0 cze d cnb002225843 978-80-7454-052-3 (brož.) JHD001 cze JHD001 JHD001 cze eng 658 Řízení a správa podniku Konspekt 4 658 General management Conspectus 4 658.8:005 MRF 005.6 MRF 338.46 MRF (043.3) MRF (048.3) MRF 658.8JUŘ Juříková, Martina, 1977- jo2011661333 aut Řízení kvality služeb prostřednictvím nástrojů marketingu = Marketing service quality through the use of marketing tools : teze disertační práce / Martina Juříčková Marketing service quality through the use of marketing tools Zlín : Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2011 42 s. : il. Teze disertační práce = Doctoral thesis summary Teze disertační práce (Ph.D.)—Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2009 Obsahuje bibliografii Anglické resumé marketingový management ph115229 czenas management jakosti ph115218 czenas služby ph116190 czenas disertace fd132024 czenas teze fd133701 czenas marketing management eczenas quality control eczenas service industries eczenas dissertations eczenas abstracts eczenas Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky kn20010709196 Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Teze disertační práce 004992975 HSKL1 A 9743-V1 N:P 4202135315 20111227 658.8JUŘ 81 UEP01 BOOK Knihovna FM JH sklad I na 1 měsíc UEP01