Jak komunikovat chytře : tipy a triky pro zvládání obtížných rozhovorů - Recknagel, Marion; Rohmann- van Wüllen, Heike; Voslářová, Marie, 1985- (Praha : Grada Publishing, 2012)
Obsahuje bibliografii
Keywords: interpersonální komunikace; komunikační dovednosti; příručky; interpersonal communication; communication skills; handbooks and manuals