Performance-Messung von Kundenbindungsinstrumenten in der Automobilindustrie - Bräunl, Manfred; Universität Mannheim (Mannheim : Universität Mannheim, 2010)
Disertace (doktorská)—Universität Mannheim, 2010
Obsahuje bibliografii
Keywords: marketing; marketingová komunikace; řízení vztahů se zákazníky; automobilový průmysl; disertace; marketing; communication in marketing; customer relationship management; automobile industry; dissertations