The secrets of facilitation : the S.M.A.R.T. guide to getting results with groups - Wilkinson, Michael, 1957- (San Francisco : Jossey-Bass, 2004)
Obsahuje bibliografické odkazy
Keywords: management; týmová práce; pracovní motivace; pracovní porady; manažerská komunikace; řešení problémů; pracovní výkon; facilitace; příručky; případové studie; management; team work; employee motivation; corporate meetings; communication in management; problem solving; work performance; group facilitation; handbooks and manuals; case studies