Konflikty a vyjednávání : umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál - Plamínek, Jiří, 1958- (Praha : Grada Publishing, 2012)
Terminologický slovník v kombinaci s rejstříkem
Obsahuje bibliografii
Keywords: management konfliktů; konflikty; vyjednávání; příručky; conflict management; conflicts; negotiation; handbooks and manuals