03569ntm a22005177a 4500 000224163 CZ-PrVSE 20120830023201.0 m d cr n|||||||||| 120830s2012 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Harášek, Luboš ISIS:49569 dis Social CRM and new approaches to marketing on the internet eng Social CRM a nové přítupy k marketingu na internetu [elektronický zdroj] / Luboš Harášek 2012 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Josef Basl Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2012 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2012 Cílem této diplomové práce je analýza způsobů, kterými se firmy, podnikatelé či osobnosti mohou marketingově prezentovat na internetu, zejména v souvislosti s rozšiřováním sociálních sítí a s růstem významu internetu jako komunikačního prostředku. Společně s možnostmi nových marketingových prostředků se zaměřím také na jejich vliv na spotřebitele a uživatele internetu. Cílů diplomové práce bude dosaženo na základě studia internetových zdrojů, odborných časopisů a knih a dále průzkumem mezi uživateli internetu. Tento průzkum bude realizován pomocí internetového dotazníku. Diplomová práce je rozdělena do pěti částí. V prvních dvou je popsáno prostředí současného internetu, jako jsou sociální sítě, technologie, Social CRM a definice Web 2.0. Třetí část se zabývá technologickými možnostmi propojení sociálních sítí s externími aplikacemi. Čtvrtá, praktická část diplomové práce, je zaměřena na výzkum mezi uživateli internetu a jejich názor a chování na internetu v souvislosti s marketingem a pátá obsahuje zamyšlení nad budoucím vývojem a využitím marketingu na internetu. Přínos této práce vidím jak v získání nových poznatků pro potenciální inzerenty na internetu, kdy se mohou na základě mých výsledků rozhodnout a inspirovat některými současnými i budoucími řešeními inzerce, ale také pro již stávající poskytovatele reklamního prostoru na internetu a inzerenty, kteří dostanou informaci o tom, jak různé způsoby jejich propagace ovlivňují konzumenty. Způsob přístupu: Internet informační systémy a technologie [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Social CRM reklama marketing web 2.0 sociální sítě Basl, Josef, 1961- jn20001103446 ths Kroupa, Lukáš opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 https://isis.vse.cz/zp/34490/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/34490 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/34490/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/34490/posudek/oponent/28000 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/109922/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 109922 vse34490 120829