02816ntm a22004937a 4500 000225704 CZ-PrVSE 20120922103426.0 m d cr n|||||||||| 120922s2012 xr fsbm 000 0 eng d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Navrátilová, Tereza ISIS:88413 dis Revision of Reporting Insurance Events in the Company ING Životní Pojišťovna N.V. eng Revision of Reporting Insurance Events in the Company ING Životní Pojišťovna N.V. [elektronický zdroj] / Tereza Navrátilová 2012 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jaroslav Halík Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2012 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2012 The aim of my thesis is to clarify several processes in the settlement of claims in ING Life Insurance NV, Czech Republic branch, the analysis of the current situation of reporting claims, processing, analysis, presenting some recommendations for improvement of the current situation. Another goal of my diploma thesis is to present the project eLikvidace (eClaims), which helped to simplify the reporting claims and evaluating the benefits of the project. The work is divided into three main chapters. The first is theoretical and the two others are more practical. The contribution of this thesis is the claryficitaion of the processes regarding the reporting of claims, the presentation of the project and evaluation of its benefits for the company and for the clients. Způsob přístupu: Internet international business - central european business realities [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Reporting Insured Events Claim Department of Claims Halík, Jaroslav, 1961- xx0051501 ths Štěrbová, Ludmila, 1957- mzk2007401389 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 https://isis.vse.cz/zp/34581/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/34581 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/34581/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/34581/posudek/oponent/27672 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/117419/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 117419 vse34581 120921