Les besoins des travailleurs âgés face aux changements des processus de travail et du milieu de travail dans le commerce de détail : document thématique soumis pour discussion au Forum de dialogue mondial sur les besoins des travailleurs âges face à l'évolution des processus de travail et du milieu de travail dans le commerce de détail (21-22 septembre 2011) (Bureau international du Travail, 2011)