Dealing with an international clientele communications, diplomacy and etiquette - Meredith, Meri (München : Saur, 2005)
Způsob přístupu: Internet
Název z titulní obrazovky (verze 2.5.2013)
Obsahuje bibliografii a rejstřík
Keywords: referenční služby; knihovní služby; imigranti; interkulturní komunikace; příručky; reference services; library services; immigrants; intercultural communication; handbooks and manuals