01486nam a22003977a 4500 000232310 CZ-PrVSE 20140225090915.0 ta 130503s2006 xxua fr 001 0 eng d 0-471-27133-0 (brož.) 978-0-471-27133-8 (OCoLC)61295567 ABA006 cze ABA006 ABA006 005 Management. Řízení Konspekt 4 650 Management and auxiliary services Conspectus 4 005.346 MRF 005.21 MRF (048.8:082) MRF 005.3KUM Kumar, V., 1957- utb2009543491 aut Customer relationship management : a databased approach / V. Kumar, Werner J. Reinartz Hoboken : Wiley & Sons, c2006 xxiv, 323 s. : il. Terminologický slovník Obsahuje bibliografické odkazy a rejstřík řízení vztahů se zákazníky ph118187 czenas strategický management ph116291 czenas kolektivní monografie fd501537 czenas customer relationship management eczenas strategic planning eczenas collective monographs eczenas Reinartz, Werner J. aut 006105360 PSKLA E47522 N:P 3142265991 20130503 005.3KUM 81 35536 UEP01 BOOK Knihovna Žižkov - sklad na 1 měsíc UEP01 20130515