Faster, cheaper, better : the 9 levers for transforming how work gets done - Hammer, Michael, 1948-2008; Hershman, Lisa W. (New York : Crown Business, 2010)
Obsahuje rejstřík
Keywords: management změny; reengineering; workflow; podnikový management; organizační změna; pracovní výkon; příručky; management of change; reengineering (management); workflow; industrial management; organizational change; work performance; handbooks and manuals