02981ntm a22004937a 4500 000237255 CZ-PrVSE 20130607071719.0 m d cr n|||||||||| 130607s2013 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Vaník, Karel ISIS:54582 dis Productivity of checkout of customers in retail industry eng Produktivita odbavení zákazníka v retailu [elektronický zdroj] / Karel Vaník 2013 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Petr Jirsák Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2013 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2013 Tato práce se zabývá logistickými procesy v maloobchodním řetězci. V teoretické části popisuje vývoj a současný stav logistických řetězců při dopravení zboží od dodavatele na regály obchodů. V praktické části se tato práce pokouší aplikovat logistické principy na pohyb zákazníků po prodejní ploše obchodu. Mezi použité metody patří studium a aplikace převážně zahraniční literatury. Dále práce rozebírá odbavení zákazníka v pokladní zóně. Zde analýza vychází z dat poskytnutých jedním konkrétním maloobchodním řetězcem. Na závěru praktické části se autor pokouší o návrhy zlepšení produktivity odbavení zákazníka a o případnou změnu metrik, kterou se tato produktivity měří. Cílem práce je na jedné straně zmapovat měření produktivity odbavení zákazníka v maloobchodním řetězci a navrhnout zlepšení. Na druhé straně se bude tato práce snažit dokázat, že logistika nestojí mimo ostatní funkční útvary společnosti (ani nad nimi ani pod nimi) a měla by tedy velmi blízce s těmito útvary spolupracovat. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas pokladní zóna retail produktivita Jirsák, Petr xx0104200 ths Holman, David opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 https://isis.vse.cz/zp/36294/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/36294 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/36294/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/36294/posudek/oponent/32872 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/115470/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 115470 vse36294 130606