Umění úspěšné komunikace : jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi - Basu, Andreas, 1964-; Faust, Liane; Vrajová, Natalie (Praha : Grada, 2013)
Přeloženo z němčiny
Obsahuje bibliografii
Keywords: interpersonální komunikace; komunikace (sdělování); komunikační dovednosti; empatie; sociální interakce; příručky; interpersonal communication; human communication; communication skills; empathy; social interaction; handbooks and manuals