03426ntm a22005297a 4500 000250571 CZ-PrVSE 20140214212600.0 m d cr n|||||||||| 140214s2013 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Klímová, Barbora ISIS:54767 dis Shared Service Centers as a form of sourcing eng Centrum sdílených služeb jako forma sourcingu [elektronický zdroj] / Barbora Klímová 2013 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jiří Dvořáček Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2014 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2014 Diplomová práce se zabývá problematikou oustourcingu a center sdílených služeb jako nástrojů optimalizace nákladů. Na úvod je obecně vysvětlen koncept outsourcingu, jeho typy a hlavní výhody či nevýhody. Práce se dále zaměřuje na vysvětlení fungování sdílených center, jejich výhod a nevýhod a na procesy vhodné k vyčlenění. Hlavním cílem diplomové práce je identifikace a posouzení nejdůležitějších faktorů pro založení sdíleného centra služeb (SSC). Primární cíl je rozdělen na dílčí cíle. Mezi tyto cíle patří identifikace klíčových faktorů pro umístění SSC, posouzení finanční výhodnosti založení SSC a odhalení v jakých částech společnosti jsou úspory nejvyšší. Mezi dílčí cíle patří také zhodnocení jednotlivých fází implementace a jejich průběhu. Posledním podcílem je zhodnocení měření efektivnosti SSC pomocí KPIs. Teoretické závěry jsou konfrontovány s projektem implementace centra sdílených služeb ve firmě Vodafone. K dosažení těchto cílů je použiti internetový výzkumu, vyhodnocení rozhovorů s vedoucími pracovníky společnosti Vodafone a interní materiály. Pro vyhodocení umístění lokality jsou užity také metody manažerského rozhodování. V praktické části jsou aplikovány všechny teoretické znalosti na příkladu firmy Vodafone, která založila své SSC v Budapešti. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas výběr lokality pro SSC Outsourcing sdílená centra služeb Offshoring implementace SSC KPI Dvořáček, Jiří, 1947- jn19981000916 ths Seneši, Karol opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 https://isis.vse.cz/zp/41887/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/41887 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/41887/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/41887/posudek/oponent/35387 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/121205/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 121205 vse41887 140212