Marketing a strategické řízení ve veřejných službách : jak poskytovat zákaznicky orientované veřejné služby - Slavík, Jakub (Praha : Grada Publishing, 2014)
Obsahuje bibliografii a rejstřík
Keywords: marketingový management; strategický marketing; veřejné služby; veřejně-soukromá partnerství; management veřejné správy; monografie; případové studie; marketing management; strategic marketing; public utilities; public-private partnerships; public administration management; monographs; case studies