02567ntm a22005057a 4500 000257590 CZ-PrVSE 20140629123210.0 m d cr n|||||||||| 140629s2013 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Bobek, Pavel ISIS:85846 dis Contributions of Cloud Computing in CRM Systems eng Přínosy Cloud Computingu v CRM [elektronický zdroj] / Pavel Bobek 2013 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Tomáš Bruckner Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2014 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2014 Tato práce se zabývá přínosy cloud computingu pro CRM. Hlavním cílem práce je zhodnocení modelu cloud computingu a jeho přínosy pro systémy CRM, dále určení nároků na cloudové řešení CRM pro obchodní společnost. První kapitola se zabývá charakteristikou systémů CRM. Druhá kapitola shrnuje vlastnosti a možnosti využití modelu cloud computingu. Třetí, kapitola popisuje požadavky na systém CRM s využitím modelu cloud computingu pro obchodní společnost zabývající se zprostředkováním finančních produktů. Poslední, čtvrtá kapitola, shrnuje přínosy cloud computingu v systémech CRM. Způsob přístupu: Internet informatika [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas systémy pro řízení vztahů se zákazníky cloud computing CRM cloud Bruckner, Tomáš, 1974- mzk2004257480 ths Palovská, Helena, 1959- xx0001557 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 https://isis.vse.cz/zp/41336/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/41336 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/41336/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/41336/posudek/oponent/36557 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/112890/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 112890 vse41336 140626