02422ntm a22004937a 4500 000258422 CZ-PrVSE 20140606203937.0 m d cr n|||||||||| 140606s2014 xr fsbm 000 0 slo d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 Martinková, Petra ISIS:95511 dis Personálne činnosti hotelového recepčného [elektronický zdroj] / Petra Martinková 2014 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jiřina Jenčková Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2014 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2014 Cieľom práce je analyzovať fungovanie recepcie konkrétneho hotelu v Prahe, následne vyvodiť slabé stránky a nedostatky pri práci recepčných a navrhnúť možné riešenia zistených problémov. Informácie potrebné na analýzu boli získané z dotazníkového šetrenia medzi hotelovými recepčnými a z rozhovoru s Front Office manažérom hotela Villa Schwaiger. Jednotlivé pracovné činnosti a personálny manažment sú porovnávané s teóriou získanou z odborných kníh a článkov z odborných časopisov. Způsob přístupu: Internet cestovní ruch a regionální rozvoj [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas ľudské zdroje hotelový recepčný personálne činnosti hotel Jenčková, Jiřina ISIS:63611 ths Indrová, Jarmila mzk2004265371 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 https://isis.vse.cz/zp/44513/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/44513 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/44513/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/44513/posudek/oponent/36956 Oponentura http://isis.vse.cz/zp/128883/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP 128883 vse44513 140606