01896nam a22004697a 4500 000261987 CZ-PrVSE 20150410133648.0 ta 140731s2007 pl fr 001 0 pol d 978-83-246-0002-1 (brož.) 83-246-0002-7 (OCoLC)831169269 ABA006 cze ABA006 ABA006 pol cze 658 Řízení a správa podniku Konspekt 4 658 General management Conspectus 4 005.346 MRF_2003 658.811 MRF_2003 (035) MRF_2003 658.8BUR Bureš, Ivan jn19981000372 aut 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem : instynkt VIP, jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych? : jak wzbogacić wartość produktu w pozytywne emocje? : jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? / Ivan Bureš, Pavel Řehulka ; [tłumaczenie Olga Wieczorek] Dziesięć zasad budowania trwałych relacji z klientem Gliwice : Helion, c2007 203 s. Onepress exclusive Přeloženo z češtiny Obsahuje rejstřík řízení vztahů se zákazníky ph118187 czenas management prodeje ph137814 czenas příručky fd133209 czenas customer relationship management eczenas sales management eczenas handbooks and manuals eczenas Řehulka, Pavel xx0053684 aut Wieczorek, Olga trl 10 zlatých pravidel péče o zákazníka Polsky Onepress exclusive 006606353 PSKLA F218493 N:G 3142276511 20140801 658.8BUR 81 UEP01 BOOK Knihovna Žižkov - sklad na 1 měsíc UEP01 20140812