Služby - vybrané aspekty prodeje - Siviček, Tomáš; Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Sociálně ekonomická fakulta (Ústí nad Labem : Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem, 2013)
Název z titulní obrazovky; označení vyd. z tiráže
Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík
Požadavky na systém: Adobe Acrobat Reader
Anglické resumé
Keywords: Česká pošta (firma); služby; doprovodné služby; finanční služby; prodej; obchodní komunikace; poštovní služby; Česko; kolektivní monografie; CD-ROM; service industries; customer services; financial services industry; selling; communication in business; postal services; Czechia; collective monographs; CD-ROM