02583ntm a22005177i 4500 000308772 CZ-PrVSE 20160603215646.0 m d cr n|||||||||| 160603s2016 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Králíček, Pavel ISIS:95824 dis RFM analysis of an e-commerce store selling men's accesories eng RFM analýza zákazníků e-shopu s pánskými doplňky / Pavel Králíček 2016 ?? s. : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Markéta Procházková Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2016 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2016 Tato bakalářská práce se zabývá RFM analýzou a jejím využití ve vztahovém marketingu v online prostředí. Zasazuje RFM analýzu do kontextu marketingového mixu i historického vývoje marketingových koncepcí. Cílem práce je sestavení RFM modelu a jeho aplikace na e-mailovou komunikaci se zákazníky e-shopu. Práce popisuje rozeslání e-mailové kampaně a vyhodnocení jejích výsledků z hlediska předpokladů RFM analýzy. Měla by sloužit jako doklad snadnosti aplikace RFM analýzy na zákaznickou bázi a případně jako podklad pro další směr marketingového výzkumu. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas e-mailing vztahový marketing segmentace zákazníků CLV RFM analýza Procházková, Markéta ISIS:56884 ths Kubátová, Eliška opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://isis.vse.cz/zp/54620/podrobnosti VŠKP v InSIS https://isis.vse.cz/zp/54620 Hlavní práce https://isis.vse.cz/zp/54620/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://isis.vse.cz/zp/54620/posudek/oponent/48074 Oponentura https://isis.vse.cz/zp/54620/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse54620 160602 54620