06023ntm a22005297i 4500 000490394 CZ-PrVSE 20210619205335.0 m d cr n|||||||||| 210619s2021 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Brázda, Robin ISIS:140360 dis Marketing strategy of the brand Gaggenau on the market eng Marketingová strategie značky Gaggenau na trhu / Robin Brázda 2021 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Petr Král Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2021 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2021 Tématem této bakalářské práce je marketingová strategie značky Gaggenau na trhu. Cílem práce je formulovat doporučení vedoucí ke zlepšení prezentace značky a povědomí o značce. Práce se nejprve zabývá marketingem luxusních výrobků, kde je pojednáváno o luxusu a luxusním marketingu. V části luxusu je nastíněno bližší seznámení se s pojmem samotným i jeho relativitou a subjektivitou a také historií a vývojem. V oddílu luxusního marketingu jsou popsány rozdíly mezi marketingem luxusních a normálních značek, luxusním a normálním produktem a také jsou v této části popsány činnosti luxusních značek v dobách Covidu – 19. Pro vytvoření této kapitoly bylo použito výzkumných metod studia a rešerše odborné literatury. V kapitole marketingu značky Gaggenau je nejprve představena značka samotná, její historie a produkty. Dále byla zpracována situační analýza za využití analýzy 5 C, kde je popsáno makroekonomické prostředí, značka, konkurence, spolupracující firmy a osoby a také zákazníci. Dále byla vypracována SWOT analýza, která je zaměřena na silné a slabé stránky značky, stejně jako na příležitosti a hrozby. Díky vypracovaným analýzám bylo možné sestavit návrhy a doporučení pro značku. Pro vytvoření této části práce byly prostudovány firemní materiály, související články, brožury a produktové katalogy, bylo provedeno pozorování v showroomu značky i u obchodních partnerů a byly uskutečněny rozhovory s obchodními partnery i se zákazníky. Za silné stránky značky Gaggenau byly identifikovány aspekty, kterými jsou například exkluzivita značky, její tradice, showroom a kvalita a úroveň služeb. Ovšem mezi slabé stránky byla zařazena vysoká cena spotřebičů dále nízké povědomí o značce a také katalogy a webové stránky v anglickém jazyce. Pozorování ukázalo, že jak komunikace v showroomu značky, tak komunik Produktové katalogy či brožury byly většinou volně umístěny v showroomu nebo byly poskytnuty na požádání. Personál byl v navštívených showroomech řádně vyškolen a ochoten prezentovat či poskytnout informace o spotřebičích. Z rozhovorů s obchodními partnery vyplynulo, že si váží spolupráce se značkou a cení si její exkluzivity. Rozhovory s klienty ukázaly, že se se značkou neseznámili přímo, a to v jejím showroomu ale spíše skrze doporučení od známých, architekta nebo personálu v kuchyňském studiu. Také bylo zjištěno, že daná doporučení mají velkou váhu při rozhodování o výběru značky. Zákazník se totiž nejprve zaměří na doporučenou značku a pokud mu vyhovuje, tak už se po dalších neohlíží. V práci byly následně popsány návrhy a doporučení pro značku, kde bylo zmíněno například to, že by bylo vhodné využít silnou tradici značky a to tak, že by byl odkaz na ní přítomen i v showroomech obchodních partnerů. Zákazníkovi by tak bylo jasnější, jaký je profil značky. Možností, jak dosáhnout vyššího prodeje je zřízení přímého prodeje značky. Přeci jen její showroom k tomu nabízí výborný základ. Zákazník by si prošel příběhem firmy, daný spotřebič by mu byl odborně představen a následně i prodán. Překlad katalogů a webových stránek do českého jazyka je další prostor, kde by se značka mohla zlepšit. Stejně jako by mohla své prodeje podpořit zřízením oficiálního e-shopu, které jsou v současné době ceněny. Gaggenau by se také mohlo zaměřit na rozšíření sítě svých obchodních partnerů, a to konkrétně vyhledat partnery v dalších městech ČR. Značka by tak měla blíže k potenciálním zákazníkům. Bylo by také vhodné dále udržovat a rozvíjet vztahy s kuchaři a architekty. Ti jsou také důležití mimo jiné z hlediska zmíněných doporučení zákazníkům. V době pandemie, kdy byl show Způsob přístupu: Internet mezinárodní obchod [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas Luxus Luxusní produkt Luxusní marketing Luxusní značka Král, Petr, 1979- pna2010582238 ths Olšanová, Květa vse20231202670 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/74279/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/74279 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/74279/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/74279/posudek/oponent/70867 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/74279/priloha/21866 Přiloha k práci https://insis.vse.cz/zp/74279/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse74279 210610 74279