02945ntm a22005177i 4500 000531333 CZ-PrVSE 20170621180704.0 m d cr n|||||||||| 170621s2017 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Voříšková, Kristýna ISIS:102411 dis Comparing approaches to improving processes in selected banks eng Porovnání přístupů k zlepšování procesů ve vybraných bankách / Kristýna Voříšková 2017 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Hana Svobodová Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2017 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2017 Diplomová práce se zabývá jednotlivými přístupy ke zlepšování procesů v bankovnictví v České republice, konkrétně v Komerční bance, České spořitelně a Raiffeisenbank. Aktuálnost této práce vychází z potřeb bank zlevňovat produkty, zároveň urychlit jejich schválení a zkvalitňovat dodání klientovi. Cílem práce je porovnat přístupy jednotlivých bank, zhodnotit dle předem určených kritérií jejich úspěšnost a navrhnout doporučení. V první části práce vymezuje pojmy procesního řízení, představuje konkrétní teorie přístupů ke zlepšování a možné využití ve službách. V druhé části práce srovnává konkrétní projekty jednotlivých bank, porovnává je a nastavuje konkrétní návrhy na zlepšení procesů a doporučení. Diplomová práce potvrzuje, že filosofie trvalého zlepšování nemusí být platná pouze pro výrobní podniky, ale i pro služby. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Lean management Zlepšování procesů Six Sigma Procesní řízení Kaizen Svobodová, Hana, 1961- mzk2005274819 ths Černý, Ondřej opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://insis.vse.cz/zp/59535/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/59535 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/59535/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/59535/posudek/oponent/53135 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/59535/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse59535 170616 59535