04165ntm a22005297i 4500 000542444 CZ-PrVSE 20180609230342.0 m d cr n|||||||||| 180609s2018 xr fsbm 000 0 slo d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Rezníčková, Dominika ISIS:102474 dis Implementácia systému iCMS pre riadenie znalostí v O2 Czech Republic a.s. / Dominika Rezníčková 2018 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Vlasta Svatá Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2018 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2018 Cieľom diplomovej práce je previesť kustomizáciu aplikácie riadenia znalostí iCMS pre potreby spoločnosti O2 Czech Republic a.s. v súlade s požiadavkami pre proces tvorby novej internej produktovej a procesnej dokumentácie. Nová aplikácia musí podporovať požiadavky managementu na novú štruktúru, spôsob tvorby, správy, prezentovania a designu novej internej dokumentácie. Prvá, teoretická časť práce predstavuje základné informácie o obore riadenia znalostí, teda Knowledge Management. Obecné informácie sú ďalej rozvité z pohľadu projektového managementu s užším zameraním na špecifiká riadenia projektov znalostného managementu. V druhej, praktickej, časti práce, je priestor venovaný popisu prob-lému, ktorý diplomová práca rieši, predstaveniu spoločnosti O2 Czech Republic a.s. a programu SOC. Konkrétne práca upriamuje pozornosť na projekt Business Rollout a jeho stream Knowledge Management, zameraný na tvorbu novej firemnej internej dokumentácie. Práca predstaví stávajúcu situáciu produktovej a procesnej dokumentácie, požiadavky na zmenu a víziu nového konceptu a predstaví novo navrhnutý proces tvorby. Tieto vstupy práca následne spracováva a s prihliadnutím k nim, navrhuje požiadavky na úpravu a kustomizáciu nového systému iCMS. Súčasťou práce je ďalej aj jeho užívateľské testovanie, vrátane predstavenia konečným užívateľom. Po spracovaní výsledkov sú zadané doplňujúce požiadavky na funkcionality a užívateľskú prácu so systémom dodávateľovi. V rámci práce je taktiež pripravený manuál práce so systémom zameraný na konkrétne potreby spoločnosti. Za účelom priblíženia systému užívateľom sú pripravené ukážkové prototypy produktových a procesných stránok internej dokumentácie. Spolu s ďalšími školiacimi materiálmi predstavujú podklady pre školenie konečných užívateľov, ktorí internú dokumentáciu podľa n Záverom práce je zhrnutie prínosu práce vo forme dosiahnutých výsledkov implementácie nového systému do praxe a návrhu vylepšenia systému a práce s ním do budúcna. Způsob přístupu: Internet informační management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas SOC interná produktová a procesná dokumentácia iCMS Intranet Content Management System O2 Czech Republic a.s. Knowledge Management Svatá, Vlasta, 1952- mzk2004221726 ths Čížek, Petr opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 dgg https://insis.vse.cz/zp/63839/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/63839 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/63839/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/63839/posudek/oponent/54929 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/63839/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse63839 180605 63839