02971ntm a22005177i 4500 000544938 CZ-PrVSE 20180609230342.0 m d cr n|||||||||| 180609s2018 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Kušnirák, Jan ISIS:113938 dis Warranty terms and mobility warranty in ŠKODA AUTO a.s. and their application in practice. eng Záruční podmínky a záruka mobility pro ŠKODA AUTO a.s. a jejich aplikace v praxi. / Jan Kušnirák 2018 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Alena Plášková Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2018 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2018 Bakalářská práce je zaměřena na analýzu záručních podmínek a služby záruky mobility pro ŠKODA AUTO a.s. Nejprve je představena společnost ŠKODA AUTO a její jednotlivá oddělení útvaru After Sales, které se podílí na stanovení a dodržování podmínek záruky vozidel ŠKODA. Pozornost je dále věnována samotnému garančnímu procesu, u kterého jsou rozvedeny principy a postupy garančního procesu ve ŠKODA AUTO. Následně je popsána a analyzována záruka mobility a její služby. Na základě interních dat ŠKODA AUTO je provedena analýza nákladů ŠKODA AUTO na jejich vozy a nákladů spojených se zárukou mobility a jejími službami. Výsledkem této analýzy jsou návrhy na snížení nákladů na služby záruky mobility a návrhy na zlepšení garančního procesu a komunikace s touto službou spojeného pro servisní partnery i ŠKODA AUTO. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas Doživotní záruka mobility Základní záruka Pracovní pozice Logické kritérium Servisní interval Plášková, Alena, 1949- jn20001227488 ths Rynda, Tomáš opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://insis.vse.cz/zp/64671/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/64671 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/64671/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/64671/posudek/oponent/57976 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/64671/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse64671 180608 64671