03799ntm a22006737i 4500 000547498 CZ-PrVSE 20190131165057.0 ta 180915s2018 xr d frb 000 0 slo d JHD001 cze JHD001 JHD001 rda 364-54-057.75 MRF 316.346.32-053.9 MRF 364-7 MRF (437.3) MRF (437.6) MRF MN6720 Plávková, Soňa ISIS:121501 dis Satisfaction Analysis of Seniors in Institutional Care eng Analýza spokojnosti seniorov v ústavnej starostlivosti / Soňa Plávková 2018 65 stran : ilustrace text txt rdacontent bez média n rdamedia svazek nc rdacarrier Vedoucí práce: Agáta Marková Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu, 2018 Obsahuje bibliografii Rok obhajoby 2018 Práca sa vo svojej teoretickej časti zoberá pojmom spokojnosti ako predmetu merania, spôsobmi, akými je možné spokojnosť merať, tým, čo je možné z takéhoto merania zistiť, a možnosťami, ako využiť metódy merania spokojnosti využívané apriórne v komerčnom sektore pre zistenie úrovne spokojnosti rezidentov v zariadeniach sociálnych služieb, špecificky v domovoch pre seniorov. Ďalej tiež popisuje a porovnáva právne ukotvenie a podmienky ústavnej starostlivosti o seniorov v Českej a Slovenskej republike. V praktickej časti je táto práca zameraná na meranie spokojnosti seniorov v starostlivosti domovov pre seniorov v Košiciach a v Českých Budějoviciach, na porovnanie úrovne spokojnosti rezidentov týchto domovov, ako aj porovnanie úrovne spokojnosti rezidentov každého z domovov na základe pohlavia, a na analýzu nameraných výsledkov za účelom nájdenia možných riešení ako zvýšiť, poprípade udržať vysokú úroveň spokojnosti seniorov v týchto domovoch, poprípade vo všeobecnosti v ČR a na Slovensku. Praktická časť bola spracovaná formou dotazníkov pre rezidentov uvedených zariadení, rozhovorov so zamestnancami a následnou analýzou nameraných výsledkov vrátane, chí–kvadrát testu. domovy pro seniory ph119547 czenas senioři ph117267 czenas sociální služby ph125812 czenas měření ph123123 czenas Česko ge128065 czenas Slovensko ge128580 czenas management [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas homes for the aged eczenas older people eczenas social service eczenas measurement eczenas Czechia eczenas Slovakia eczenas bachelor's theses eczenas Marková, Agáta ISIS:92809 ths Pažitný, Peter, 1976- xx0055575 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu ko2002109809 dgg https://insis.vse.cz/zp/63402/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/63402 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/63402/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/63402/posudek/oponent/58363 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/63402/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse63402 180905 63402 HSTU1 D 6720-V1 4202143203 20190225 MN6720 85 UEP01 BOOK Knihovna FM JH studovna I prezenční UEP01